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定期配送使い方ガイド

定期配送の情報は、お客様が設定した受付日を元に、自動化されています
商品配送受付日はお客様のご都合に合わせてマイページ内でご変更してください。メールやFAX、または電話でお問合せ中のご変更は原則お受けできませんのでお気を付けください。

定期配送の流れ

流れイメージ

 

定期配送の特典

  • 定期配送ご利用中は、いつでも5,000円以上(税抜)で送料無料でお届けいたします!(WEBカート注文限定)


商品を追加・変更・削除したい

定期配送の商品は次の定期配送受付日の当日AM7:00まで変更ができます。
商品が確定したら自動メールが届きます。

追加・削除

追加画面

追加は、[商品変更ページ]+ 商品を追加するからできます。

商品と数量・オプションを選択し追加するボタンをクリックしてください。

不要なものは× 削除ボタンで削除してください。

商品が重複している場合は、合計数量となります。

 

※ 追加のみは通常注文画面のお買い物カート内「定期配送に追加」からでもおこなえます。

 


数量を変更したい

[商品変更ページ]で変更したい商品を + 追加してから、既に入っている商品を× 削除します。

 

商品が重複している場合は、合計数量となりますのでお気を付けください。


商品を変更する



配送受付日を変更したい

[定期配送受付日の変更]ページにあるカレンダーよりお好きなお日にちを選択してください。

 

※ 配送受付日の5日前に、配送受付日の確定メールを自動送信いたします。

配送受付日確定までは変更が利きますが、それ以降は変更ができませんのでご注意ください。

 

直前の注文から1ヵ月経っていない場合、定期配送日は設定できません。

システムの都合上、定期配送は月単位のご使用をお願いしています。一ヶ月に満たない場合は定期配送受付日を設定できません。1か月以内にご注文をご希望の際は、定期配送は使用せず、お買い物カートから通常注文をお願いいたします。

直前の注文より3か月以上先は、日付の設定ができません。

最大3か月単位のご注文となりますので、直前のご注文より3か月を超える日付設定はできかねます。

配送受付日を変更する



配送先を変更したい

配送先の変更は、お問い合わせフォームからお願いいたします。

配送先の変更依頼



支払い方法を変更したい

支払い方法は、クレジット決済・商品代引きからご選択いただけます(定期配送では銀行振込ご利用いただけません)

支払い方法を変更する



サンプルがほしい

メールか問い合わせフォームよりご希望商品をご連絡ください。
定期配送に同梱いたします。
※ 発送箱やギフトケースなど、有料サンプルを除く10アイテムまで無料。


定期配送でクーポン・ポイントを使いたい

ポイントやクーポンは通常のご注文のみ適用できます。 定期配送ではご使用いただけません。


定期配送をやめたい

3回の出荷完了後、[定期配送の内容変更]ページで定期配送解除のボタンが表示されます。

お好きなタイミングで停止いただくことが可能です。

定期配送の内容変更へ